Identifier les éléments non négociables
Avant d’aborder la question des limites avec votre patron, précisez ce dont vous avez besoin. Au lieu de fixer des limites sur le champ, comme “je ne réponds pas aux courriels après 17 heures”, identifiez vos besoins pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Par exemple, “Je dois aller chercher mes enfants après l’école, je ne serai donc plus en ligne à partir de 17 heures”. Cette limite vous permet de respecter vos engagements personnels.
Cette approche est efficace pour deux raisons. Premièrement, elle explique clairement le “pourquoi” de vos limites. Cela aide les autres à les comprendre et à les respecter. Deuxièmement, elle reconnaît les différents styles de travail. Elle fixe également des attentes claires. Par exemple, si vous vous êtes fixé comme limite d’être hors ligne le soir, votre patron peut s’attendre à une réponse le lendemain matin.
Nommez et encadrez vos limites
Une fois que vous connaissez le résultat que vous souhaitez obtenir, par exemple assister à votre match de football hebdomadaire ou méditer pendant le déjeuner, déterminez ce dont vous avez besoin pour y parvenir. Par exemple, vous pourriez ne pas avoir de réunions entre midi et 13 heures. Ensuite, évaluez si ces limites sont réalistes dans le contexte et les attentes de votre travail. Pensez à ce qui suit :
La description du poste
Qu’avez-vous accepté lorsque vous avez accepté le poste ? Vous ne pouvez pas fixer de limites qui contredisent les exigences de votre travail. Par exemple, si vous travaillez dans la communication de crise et que les clients peuvent vous contacter à 20 heures, il peut être difficile d’appliquer une politique de non-appel après 17 heures.
Politiques et valeurs de l’entreprise
Qu’est-ce que votre entreprise s’engage à offrir ou à respecter ? À quoi vous engagez-vous en tant qu’employé ? Par exemple, si la politique de l’entreprise exige que vous soyez toujours disponible pour les clients et que vous soyez rémunéré équitablement pour cela, il peut être difficile de fixer certaines limites, comme prendre 48 heures pour répondre aux courriels. Si vous devez fixer une limite spécifique, assurez-vous qu’il existe des solutions, telles qu’un collègue qui peut vous remplacer, afin que les promesses professionnelles soient tenues.
Une occasion naturelle d’aborder la question des limites
Les changements dans votre vie personnelle, comme la nécessité de vous occuper d’un parent malade, ou les changements professionnels, comme une promotion ou un entretien annuel, sont des moments propices pour fixer ou rétablir des limites. Profitez de ces transitions pour communiquer ce dont vous avez besoin pour réussir dans votre rôle et ce que cela implique au travail.
Facilitez la mise en œuvre de vos limites
Pour que les autres respectent vos limites, vous devez les respecter vous-même. Par exemple, si vous vous inscrivez à un cours de gymnastique à 18 heures, ne l’annulez pas chaque semaine pour travailler plus tard. Au lieu de cela, donnez la priorité au fait de quitter votre bureau à 17 heures pour maintenir l’équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie privée.
Créez un “Guide pour moi”
Mettez par écrit vos limites et les raisons qui les sous-tendent. Proposez aux autres des solutions pour accomplir leur travail sans enfreindre vos limites. Par exemple, si quelqu’un vous demande de l’aide pendant votre pause déjeuner alors que vous n’êtes pas en ligne, proposez-lui les étapes suivantes lorsque vous serez disponible ou suggérez-lui de contacter quelqu’un d’autre pour obtenir de l’aide.
Utiliser des outils pour rester sur la bonne voie
Utilisez des blocs de calendrier pour marquer les moments où vous n’êtes pas disponible. Cela indique aux autres que vous n’êtes pas joignable. Définissez des rappels visuels, comme la mise à jour de votre statut Slack avec la mention “absent”. N’oubliez pas de définir des réponses aux courriels en dehors du bureau lorsque vous n’êtes pas disponible pendant de longues périodes. Cela permet à tout le monde de savoir quand vous répondrez.
Respectez les limites des autres
Respecter les limites des autres montre que vous les appréciez. Il ne s’agit pas seulement de maintenir vos propres limites, mais aussi de reconnaître que les autres ont leurs propres règles. Cela favorise le respect mutuel et renforce l’importance des limites au travail.
Réagissez efficacement aux limites imposées
Lorsque quelqu’un remet en cause vos limites, réagissez en proposant des solutions. Comprenez ce dont il a besoin et suggérez des moyens de répondre à ses besoins sans dépasser vos limites. Par exemple, si un collègue vous demande d’annuler le dîner prévu pour l’aider dans un projet, demandez-lui si c’est urgent. Si c’est le cas, fournissez-lui des ressources qu’il pourra utiliser de manière autonome et proposez-lui de revoir son travail plus tard. De cette façon, vous soutenez votre collègue sans compromettre vos limites.
Sachez ce que les limites ne couvrent pas
Vos limites doivent correspondre à vos responsabilités professionnelles. Fixer des limites ne consiste pas à éviter son patron ou à se soustraire à ses tâches. Ce n’est pas non plus une excuse pour une mauvaise gestion du temps. Les limites doivent soutenir votre rôle, et non l’affaiblir.
Pour ceux qui occupent des postes de direction, n’attendez pas des employés qu’ils s’occupent seuls de l’établissement des limites. Si les employés doivent définir leurs propres limites, les dirigeants doivent promouvoir et respecter ces limites. Des limites saines profitent à tous et créent un meilleur environnement de travail.
Références
Entreprises canadiennes. (2023). Comment fixer des limites au travail avec votre patron. https://canadianbusiness.com/ideas/how-to-set-work-boundaries-with-your-boss/