Ce que vos proches veulent que vous sachiez pour les soutenir dans les moments difficiles

Récemment, l’un de mes meilleurs amis a traversé une crise de santé, et nous ne savions pas s’il s’en sortirait. Cette expérience a été effrayante et bouleversante, et elle pèse encore lourdement sur son rétablissement, qui est toujours en cours. Au cœur de cette épreuve, des personnes incroyables sont entrées dans ma vie pour me soutenir, dont beaucoup m’ont surpris. En même temps, d’autres, dont j’attendais qu’ils soient là pour moi, ne l’ont pas été. J’ai eu l’impression que certaines personnes ne savaient pas comment m’aider, et souvent, je n’avais ni les mots ni l’énergie nécessaires pour leur faire savoir ce dont j’avais besoin. Tout au long de cette période, j’ai pris des notes sur ce dont j’avais besoin et sur ce que je ressentais. J’espère que si vous lisez ces lignes et que vous pensez à quelqu’un dans votre entourage, cela vous incitera à lui tendre la main pour le soutenir, même si vous ne le connaissez pas très bien. Ou si vous traversez vous-même une période difficile, j’espère que cela vous donnera les mots et le courage de demander de l’aide.

1. Réfléchissez au « langage de l’amour » de votre proche. Comment pourrait-il ou elle apprécier au mieux votre soutien ?

• Du temps de qualité : essayez d’être à ses côtés autant que possible. Parfois, le simple fait d’être chez lui à ses côtés peut l’aider à se sentir moins seul ; de même, l’appeler et rester en ligne ou en visioconférence, même sans parler, peut être réconfortant.
• Cadeaux : pensez à lui faire livrer un café à domicile ou à lui apporter une carte que vous aurez réalisée vous-même.
• Les gestes d’aide : cela peut consister à l’aider dans les tâches quotidiennes pour lesquelles il n’a peut-être pas l’énergie nécessaire. Faire la vaisselle, sortir les poubelles ou prendre contact avec d’autres personnes de son entourage pour qu’il n’ait pas à le faire peut être un immense soulagement.
• Mots d’encouragement : Faites-leur savoir qu’ils sont aimés, qu’ils sont appréciés et que vous êtes là pour eux et que vous pensez à eux.
• Contact physique : le réconfort peut prendre la forme d’une caresse dans le dos pendant qu’il ou elle pleure, d’une longue étreinte ou de lui tenir la main pendant que vous faites des activités ensemble, comme les courses.

2. Quelle que soit la manière dont vous décidez de les soutenir, ce sera la bonne. Votre proche verra à quel point vous tenez à lui, même si vous dites ou faites parfois quelque chose de « mal ». Le pire, ce sont les paroles de soutien sans action. Faites savoir à votre proche que vous êtes là pour lui.
3. Utiliser des phrases telles que « Je suis là pour toi », « Tu n’as pas à traverser ça tout seul » et « Je pense à toi » est particulièrement utile.
4. De plus, comme votre proche est submergé, il vaut mieux vous en tenir à des questions fermées (« oui » ou « non ») ou à des questions dont les réponses sont simples. Cela peut donner : « Je peux passer maintenant ? », « Je peux faire ta vaisselle ? », « Tu aimerais avoir de la compagnie ? » ou « Tu préfères des sushis ou une pizza pour le dîner ? ».
5. Exprimez clairement vos propres limites. Si votre proche sait que vous lui direz quand vous vous sentez dépassé(e) ou que vous avez besoin d’un peu d’espace, il saura qu’il peut compter sur vous et qu’il peut être sûr que vous prendrez également soin de vous, ce qui lui évitera d’avoir à le faire.
6. Parlez de ce qui se passe. Qu’il s’agisse du décès d’un proche, d’une maladie, d’un trouble psychique ou d’une autre épreuve difficile, cela occupera probablement beaucoup les pensées de votre proche. Les distractions sont une bonne chose et peuvent parfois s’avérer utiles, mais n’évitez pas d’aborder ce qui se passe. Citez les noms des personnes concernées, racontez des anecdotes et posez des questions, en suivant le rythme de votre proche.En somme, il est essentiel de tendre la main. Il est vraiment difficile de demander de l’aide, surtout quand on traverse une période difficile. Si vous faites l’effort de prendre de ses nouvelles, d’être présent et de vous mettre en quatre pour lui, votre proche saura qu’il n’a pas à traverser cette épreuve tout seul et cela, par-dessus tout, peut signifier tout pour lui.

   Si vous traversez une période difficile, sachez qu’il est tout à fait normal de demander de l’aide. Souvent, vos proches se sentent honorés qu’on leur demande d’être là pour vous. Si demander de l’aide à votre entourage vous semble difficile ou si vous constatez que votre entourage ne se mobilise pas malgré vos demandes, n’hésitez pas à vous tourner vers des personnes avec lesquelles vous n’êtes pas forcément très proche, à nouer de nouveaux liens ou à faire appel aux services disponibles dans votre région.